Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları

Bu koşullar, Wagora iOS uygulamasını ve wagora.app web sitesini kullanımını düzenler. Wagora'yı Mustafa Abdullah Kaya (bireysel geliştirici, “Wagora”, “biz”) geliştirir. Hesap açarak bu koşulları ve Topluluk Kuralları'nı kabul etmiş olursun. Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda anlatılır.

1. Wagora nedir, ne değildir

Wagora, köpekleri mizaç, enerji ve yakınlığa göre oyun arkadaşı olarak eşleştiren ve buluşmayı halka açık bir parkta öneren bir uygulamadır.

• Wagora bir flört veya insan tanışma uygulaması değildir.
• Wagora köpek satışı, sahiplendirme veya çiftleştirme platformu değildir.
• Wagora veteriner, eğitmen veya davranış uzmanı tavsiyesi vermez. Uyum skoru, sahiplerin beyanlarına dayanan bir tahmindir; köpeklerin birbiriyle iyi anlaşacağını garanti etmez.

2. Kimler kullanabilir

• Wagora yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. 18 yaşından küçüksen hesap açamazsın.
• Her kişi tek bir hesap açabilir. Şu an her hesapta tek köpek profili bulunur.
• Geçici e-posta servisleriyle hesap açılamaz.
• Topluluk Kuralları nedeniyle hesabı kapatılan kişi, aynı e-posta adresiyle 1 yıl boyunca yeni hesap açamaz.

3. Hesabın ve köpeğin

• Profilindeki bilgilerin doğru olmasından sen sorumlusun. Aşı ve kısırlaştırma bilgisi senin beyanındır; Wagora bunu doğrulamaz.
• Yalnızca kendi köpeğinin profilini oluştur ve yalnızca paylaşma hakkına sahip olduğun fotoğrafları yükle.
• Köpeğinin mizacını, özellikle reaktif olup olmadığını ve küçük köpeklerle nasıl anlaştığını dürüstçe belirt. Bu bilgiler diğer köpeklerin güvenliği için kullanılır.
• Buluşmada köpeğinin davranışından ve kontrolünden sen sorumlusun. Parkın ve belediyenin tasma, temizlik ve diğer kurallarına uy.
• Hesabının güvenliğinden sen sorumlusun; giriş kodunu kimseyle paylaşma.

4. Topluluk Kuralları

Para, satış ve iletişim bilgisi

• Köpek veya yavru satışı, sahiplendirme karşılığında ücret, çiftleştirme teklifi ve her türlü ücretli hizmet (bakım, yürüyüş, eğitim vb.) teklifi yasaktır.
• IBAN veya kart numarası içeren mesajlar gönderilmez. Para, ödeme, satış veya çiftleştirmeyle ilgili ifadeler, telefon numaraları ve bağlantılar içeren mesajlarda iki tarafa da bu uyarı gösterilir.
• Kimse senden para istememeli. İsteyen olursa “Para istedi” seçeneğiyle şikâyet et.

Buluşma güvenliği

• Gündüz, kalabalık ve halka açık bir parkta buluşun. Asla evde değil.
• Wagora buluşma için her zaman halka açık bir park ve gündüz saatleri önerir; ev adresini kimseyle paylaşmak zorunda değilsin.
• İlk buluşmadan önce uygulamadaki güvenlik ipuçlarını oku. Buluşma bilgilerini bir arkadaşınla paylaşabilirsin.
• Kendini veya köpeğini güvende hissetmezsen buluşmayı bitir; gerekirse “Güvensiz buluşma” seçeneğiyle şikâyet et.

Saygı ve dürüstlük

• Taciz, tehdit, nefret söylemi, ayrımcılık ve rahatsız edici davranış yasaktır.
• Sahte profil, başkasının kimliğine veya köpeğine bürünme yasaktır.
• Cinsel, şiddet içeren veya başka şekilde uygunsuz içerik paylaşılamaz.
• Spam, reklam ve toplu mesaj gönderilemez.
• Wagora'yı insanlarla flört etmek veya köpek dışı amaçlarla tanışmak için kullanma.
• Uygulamayı kötüye kullanma: otomatik araçlarla veri toplama, hız sınırlarını aşmaya çalışma, güvenlik önlemlerini atlatma veya başka kullanıcıların konumunu tahmin etmeye çalışma yasaktır.

5. Şikâyet ve engelleme

Her profilde ve sohbette Şikâyet Et ve Engelle seçenekleri bulunur. Güvenlik özellikleri hiçbir zaman ücretli değildir. Şikâyet kategorileri:

• Para istedi
• Satış / çiftleştirme
• Sahte profil
• Rahatsız edici davranış
• Uygunsuz içerik
• Güvensiz buluşma
• Spam
• Diğer

Şikâyet edilen kişiye şikâyet edenin kimliği söylenmez. Engellediğin kişi seni keşifte göremez ve sana mesaj gönderemez; aranızda bir oyun arkadaşlığı varsa sona erer.

6. Kuralların çiğnenmesi

• Keşiften gizleme: belirli sayıda şikâyet alan ya da kurallara aykırı mesaj gönderen bir köpek, inceleme bitene kadar keşiften otomatik olarak gizlenebilir.
• Kısıtlama: inceleme sonucunda hesap kısıtlanabilir. Kısıtlı hesap “oyun arkadaşı olsun” diyemez ve mesaj gönderemez; köpeği keşifte görünmez.
• Kapatma: ağır veya tekrarlanan ihlallerde hesap kapatılır, eşleşmeleri kalıcı olarak sona erer.
• Kısıtlama ve kapatma kararlarını bir insan verir. Karara support@wagora.app adresinden itiraz edebilirsin.
• Hukuka aykırı bir durum söz konusuysa yetkili makamların hukuka uygun taleplerine kanunun gerektirdiği ölçüde yanıt veririz.

7. İçeriğin

Paylaştığın fotoğrafların ve metinlerin hakları sende kalır. Wagora'ya, bu içerikleri yalnızca hizmeti sunmak için (diğer kullanıcılara uygulamada göstermek, saklamak, boyutlandırmak) kullanma izni verirsin. Bu izin, içeriği ya da hesabını sildiğinde sona erer; Gizlilik Politikası'nda yazan güvenlik amaçlı saklama süreleri saklıdır. Bu koşullara aykırı içerikleri kaldırabiliriz.

8. Ücretler

Wagora şu an ücretsizdir. İleride ücretli özellikler eklenirse fiyat ve koşullar satın almadan önce açıkça gösterilir. Şikâyet etme, engelleme ve hesap silme gibi güvenlik özellikleri hiçbir zaman ücretli olmaz.

9. Sorumluluk

Buluşmalar kullanıcılar arasında gerçekleşir; Wagora buluşmaları düzenlemez, denetlemez ve kullanıcıların ya da köpeklerin davranışını garanti etmez. Wagora'yı “olduğu gibi” sunuyoruz ve kesintisiz ya da hatasız çalışacağını garanti edemiyoruz. Kanunen sınırlanamayan sorumluluklar ve tüketici olarak sahip olduğun yasal haklar saklıdır.

10. App Store

Uygulamayı App Store'dan indirdiğin için Apple'ın Standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi de geçerlidir. Bu koşulların tarafı Apple değil Wagora'dır; uygulamadan ve içeriğinden Apple sorumlu değildir.

11. Hesabını silmek

Hesabını istediğin an uygulamada Ayarlar → Hesabı sil adımından silebilirsin. Silinen ve güvenlik amacıyla bir süre saklanan veriler Gizlilik Politikası'nda anlatılır.

12. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşulları değiştirdiğimizde en üstteki tarihi güncelleriz; önemli değişikliklerde uygulama içinde yeniden onayını isteriz. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

13. İletişim

Genel sorular için hello@wagora.app, uygulama desteği ve itirazlar için support@wagora.app.